Politique de confidentialité

Chez La Paroissienne, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

1. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
Données de paiement : informations de carte de crédit ou de débit (gérées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et autres informations relatives à votre utilisation de notre site.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et garantir leur expédition.
Communiquer avec vous au sujet de votre commande ou répondre à vos questions.
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
Envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti.
Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous partageons vos données personnelles uniquement avec :

Les prestataires de services qui participent au traitement et à la livraison de vos commandes (transporteurs, plateformes de paiement, etc.).
Les autorités compétentes, si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée via des partenaires conformes aux normes PCI-DSS.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour satisfaire à nos obligations légales et fiscales.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou compléter des informations inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre prestataire.
Droit d'opposition : Vous pouvez refuser que vos données soient utilisées à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@laparoissienne.com.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, faciliter le suivi des commandes et réaliser des statistiques de visite. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en configurant votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des éventuels changements.

9. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via :

Email : contact@laparoissienne.com
Téléphone : 0635131193